版本：V1.2
版本生效日期：2026年06月30日
适用产品：智学星途学生版、智学星途家长版
适用渠道：安卓、鸿蒙及页面展示的其他非 Apple 订阅渠道
运营主体：上海智学星途人工智能科技有限公司
联系方式：客服电话：19966488003；客服邮箱：dingyizhuo@zhixuexingtu.cn
欢迎使用智学星途专业版会员服务（安卓/鸿蒙版）。
本协议由用户与上海智学星途人工智能科技有限公司（以下简称“我们”或“平台”）就用户通过安卓、鸿蒙及页面展示的其他非 Apple 订阅渠道开通、使用、付费、到期续购、退款、账号绑定与管理智学星途专业版会员服务相关事项订立。请用户在购买或使用专业版会员服务前认真阅读本协议，特别是与会员权益、收费规则、限时售卖时长包、时长包、退款规则、未成年人保护、账号使用限制、责任限制、争议解决等相关条款。
若用户为未成年人，应在父母或其他监护人的同意和指导下阅读、理解并使用本服务。涉及专业版会员服务购买、退款或套餐管理的，应由父母或其他监护人通过家长版账号完成或确认。
用户点击同意、勾选、支付、开通、使用专业版会员服务，或以其他方式确认接受本协议的，即视为用户已阅读、理解并同意受本协议约束。
1.1 本协议是《智学星途用户服务协议》《隐私政策》及其他适用于智学星途基础服务规则的补充协议。用户使用智学星途学生版、智学星途家长版及账号服务时，仍应遵守前述基础协议和规则；本协议未约定的事项，适用前述基础协议和规则。
1.2 本协议专门适用于用户通过安卓、鸿蒙及页面展示的其他非 Apple 订阅渠道购买的智学星途专业版会员服务。若本协议与《智学星途用户服务协议》或其他基础服务规则就本渠道专业版会员服务存在不一致，以本协议约定为准；若涉及个人信息处理、未成年人个人信息保护等事项，以《隐私政策》及相关个人信息保护规则为准。
1.3 本安卓/鸿蒙版协议项下的月度包、限时售卖时长包和其他时长包均为一次性购买服务，不属于自动续费订阅。权益到期后自然结束；如需继续使用专业版，用户应根据届时购买页展示再次购买。
1.4 Apple App Store 渠道的 Apple 订阅、自动续费、取消订阅和 Apple 退款规则，不适用本协议，应以 Apple 版会员服务协议、Apple 规则、购买页、支付页、会员中心或客服说明为准。
1.5 专业版会员服务是我们向用户提供的付费学习辅助权益集合。家长版账号为绑定学生账号开通专业版后，家长版账号及对应学生版账号可在对应权益有效期内使用页面展示的专业版权益。
1.6 专业版会员服务的具体权益、套餐名称、购买渠道、价格、优惠、权益期限、叠加规则、退款路径，可能因设备系统、活动类型、支付方式、账号绑定状态和页面展示不同而存在差异。相关内容以购买页、支付页、订单页、会员中心、活动页、客服说明、常见问题、站内公告或其他经平台合理展示的规则为准。
1.7 购买页、支付页、订单页、会员中心、活动规则、优惠说明、常见问题、客服说明、站内公告等与专业版会员服务相关且经平台合理展示的规则，均为本协议的组成部分。用户在购买或使用专业版会员服务前，应仔细阅读相关页面和规则。
1.8 专业版会员服务属于学习辅助服务，不等同于学校课程、线下培训、考试报名、升学承诺、人工一对一教学服务或结果保证服务。我们提供的 AI 解题、学情分析、学习规划、练习推荐和其他学习辅助内容，仅供用户学习参考。
2.1 智学星途学生版：指我们通过 App、小程序、网页或其他合法渠道向学生用户提供的学习辅助产品与服务，覆盖平台当前开放的初中、高中等学习内容。学生版账号根据其绑定的家长版账号购买状态享受专业版会员服务，学生版账号本身无法开通、支付或管理专业版会员服务。
2.2 智学星途家长版：指我们向学生用户的父母或其他监护人提供的账号绑定、会员购买与管理、学习情况查看、学习管理及其他家庭协同服务。家长版是专业版会员服务的购买和管理入口，家长版账号可为其每个绑定的学生版账号分别购买专业版会员服务。
2.3 绑定学生账号：指与家长版账号完成绑定的学生版账号。家长版账号为某一绑定学生账号购买专业版后，该家长版账号与该绑定学生账号可在对应服务周期内一同享受专业版会员服务；除页面另有说明外，为某一绑定学生账号购买的专业版权益不当然扩展至其他绑定学生账号。
2.4 专业版：指家长版账号按页面展示为其绑定学生账号购买并开通后，家长版账号及对应学生版账号在服务周期内享有的数理化全科专业版会员权益，包括但不限于试卷上传、互动解题、学习规划、增强学情画像、AI 助手个性化分析、智学笔记、智能练习、错题本分析、收藏夹及班级互通等，具体以会员中心、购买页、权益页和实际开通页面展示为准。
2.5 安卓/鸿蒙月度包：指家长版账号通过安卓、鸿蒙或页面展示的其他相关渠道一次性购买的一个月专业版权益。符合账号首月体验价条件的家长版账号，首次购买月度包为 149 元；后续或再次购买月度包为 249 元/1 个月。购买后按页面展示为绑定学生账号增加 1 个月专业版服务时长，到期后用户可按届时页面规则再次购买。
2.6 限时售卖时长包：指主要在特定时间窗口开放售卖的专业版权益包，包括暑假包、寒假包、学期包等。限时售卖时长包并非表示专业版权益只能在售卖窗口内使用；用户购买后，平台将按套餐约定为绑定学生账号增加对应专业版服务时长。
2.7 时长包：指购买后按约定时长增加专业版权益期限的会员包。学年包属于 12 个月时长包，原则上可随时购买，具体是否开放购买以购买页展示为准。
2.8 权益有效期：指家长版账号为绑定学生账号购买的专业版权益的生效起止时间。用户可在会员中心、订单页或其他页面查看当前权益状态、到期时间和订单信息。
2.9 当前开放套餐：指平台根据时间、活动、渠道、用户状态、账号绑定状态等因素，在购买页向用户展示并允许购买的套餐。未展示或标记为不可购买的套餐，不视为当时可购买套餐。
3.1 专业版覆盖平台当前开放的初中、高中数理化全科内容，不按单一科目拆分购买。专业版的主要权益包括：
| 权益 | 专业版说明 |
|---|---|
| 智学助手 | 支持 AI 助手对话、长期学习记忆、基于学习资源与学情的个性化分析，可辅助制作讲义、生成导图、陪伴学习。 |
| 互动解题 | 支持围绕题目进行启发式讨论、拆解思路、定位卡点和误区。专业版在日常学习和合理使用范围内不设固定每日使用次数上限。 |
| 学情画像 | 基于可获取的学习数据，从知识点掌握度、题目难度适配度、综合素养表现、解题思想迁移能力、解题方法掌握度等维度进行分析。 |
| 班级互通 | 支持加入学校班级，共享班级课件、讲义等资源，完成试卷上传、批改与练习等相关学习活动。 |
| 试卷上传 | 支持上传学校试卷、线下练习、老师发放材料或其他合法来源题目，使 App 外学习记录也能被统计、识别和分析。 |
| 学习规划 | 支持基于学情画像生成长期或短期学习规划，辅助用户安排复习重点、练习路径和错题复盘。 |
| 智学笔记 | 提供围绕知识点制作的学习、解题、易错辨析和考前复习类学习资源。 |
| 智能练习 | 基于用户相关学习信息智能推送练习题目。 |
| 错题本 | 支持长期保存高价值错题，并可结合 AI 分析薄弱环节与提升路径。 |
| 收藏夹 | 支持收藏感兴趣的内容，并可用于辅助系统了解用户的学习兴趣和思维偏好。 |
3.2 专业版会员服务属于学习辅助工具，不等同于学校课程、线下培训、考试报名、升学承诺或人工一对一教学服务。我们不承诺用户购买或使用专业版后必然取得特定分数、排名、录取结果或学习成果。
3.3 AI 生成内容、学情画像、学习规划、练习推荐和解题提示可能受用户输入质量、题目清晰度、数据完整度、模型能力、教材版本、地区教学差异等因素影响。相关内容仅供学习参考，用户应结合课堂学习、教材、教师指导和自身判断合理使用。
3.4 为保障服务稳定、公平使用和内容安全，我们可对异常高频、自动化调用、共享账号、商业化使用、攻击系统、规避限制、批量上传侵权材料等非正常使用行为采取提醒、限速、临时限制、暂停或终止服务等措施。
4.1 专业版会员服务按家长版账号所选择的绑定学生账号、购买渠道、套餐类型和服务周期收费。除页面另有说明外，价格以人民币计价，最终以购买页、订单页和支付页展示并经用户确认的金额为准。专业版购买后享受平台开放的数理化全科专业版权益，不再区分单一购买科目。
4.2 当前专业版首年成长礼遇价及账号首月体验价如下：
| 套餐 | 首年成长礼遇价/体验价 | 类型 | 售卖时间与服务时长规则 |
|---|---|---|---|
| 安卓/鸿蒙月度包 | 账号首月体验价 149 元；后续 249 元/1 个月 | 普通月度包 | 一次性购买。符合账号首月体验价条件的家长版账号，首次购买月度包为 149 元；后续或再次购买为 249 元/1 个月。购买后为绑定学生账号增加 1 个月专业版服务时长。 |
| 寒假包 | 198 元 | 限时售卖时长包 | 根据当年寒假具体时间开放售卖。购买后为绑定学生账号增加 1 个月专业版服务时长，具体售卖开始时间、结束时间和生效规则以购买页展示为准。 |
| 暑假包 | 398 元 | 限时售卖时长包 | 仅在当年 7 月 1 日至当年 9 月 1 日期间开放售卖。购买后为绑定学生账号增加 2 个月专业版服务时长，具体以购买页和会员中心展示为准。 |
| 学期包 | 598 元 | 限时售卖时长包 | 售卖时间为每年 9 月 1 日至次年 2 月 1 日、每年 2 月 1 日至当年 7 月 1 日两个学期窗口。购买后为绑定学生账号增加 5 个月专业版服务时长，具体以购买页和会员中心展示为准。 |
| 学年包 | 1198 元 | 12 个月时长包 | 原则上可随时购买，购买后从开通日起增加 12 个月专业版服务时长，具体以购买页和会员中心展示为准。 |
4.3 专业版原价如下。平台可能根据产品升级、运营成本、市场情况、活动安排等调整专业版原价、首年成长礼遇价、账号首月体验价或其他优惠规则，具体以购买页展示为准。
| 套餐 | 专业版原价 | 说明 |
|---|---|---|
| 安卓/鸿蒙月度包 | 249 元/1 个月 | 账号首月体验价结束后，后续或再次购买按该价格执行。 |
| 寒假时长包 | 398 元 | 购买后增加 1 个月专业版服务时长，根据当年寒假具体时间开放售卖。 |
| 暑期时长包 | 798 元 | 购买后增加 2 个月专业版服务时长，仅在 7 月 1 日至 9 月 1 日期间开放售卖。 |
| 学期时长包 | 1598 元 | 购买后增加 5 个月专业版服务时长，售卖时间为 9 月 1 日至次年 2 月 1 日、2 月 1 日至 7 月 1 日两个学期窗口。 |
| 学年包 | 3198 元 | 自开通日起增加 12 个月专业版服务时长。 |
4.4 首年成长礼遇价和账号首月体验价属于限时或限定条件优惠，不代表长期固定价格。用户享受相关优惠后，后续再次购买、补购或跨活动购买的价格，以届时购买页展示为准。
4.5 本安卓/鸿蒙版协议项下套餐均为一次性购买，不会自动续费或自动扣款。权益到期后自然结束，如需继续使用专业版，应根据届时购买页展示再次购买。
4.6 限时售卖时长包通常仅在特定时间或活动期间开放售卖。“限时售卖”主要指售卖窗口或对应学习周期，并不表示用户只能在该售卖窗口内享受专业版权益。用户购买后，平台将按购买页展示为绑定学生账号增加对应服务时长；页面未明确支持按剩余天数折算的，套餐价格不因购买时间早晚自动折算。
4.7 学年包为 12 个月时长包，不限定为 9 月 1 日至次年 9 月 1 日。家长版账号为绑定学生账号购买后，平台将按购买页展示从开通日起增加 12 个月专业版服务时长；如该绑定学生账号同时存在其他权益，叠加规则以本协议第 5 条和会员中心展示为准。
4.8 限时售卖时长包购买后增加的服务时长，以购买页、订单页和会员中心展示为准；如用户购买时已经存在未到期专业版权益，平台可按购买页展示在现有权益到期时间基础上继续叠加。
4.9 我们可能根据产品升级、运营成本、市场情况、活动安排等调整会员套餐、权益、价格或优惠规则。调整不会影响用户已支付并已开通的当前服务周期；如调整对用户已购买的核心权益产生重大不利影响，我们将依法以显著方式通知用户，并提供合理的替代方案、补偿或退款安排。
5.1 家长版账号应通过我们认可的官方渠道或授权渠道为绑定学生账号购买专业版会员服务。通过非官方渠道、异常低价渠道、转售渠道或他人账号购买产生的风险，由用户自行承担；法律法规另有规定的除外。
5.2 专业版权益通常绑定至家长版账号购买时选择的绑定学生账号。家长版账号可为每个已绑定学生账号分别购买专业版；被购买的学生版账号及对应家长版账号可在权益有效期内一同享受专业版会员服务。学生版账号本身无法开通、支付或管理专业版会员服务。
5.3 为避免用户权益重叠或误购，平台将根据绑定学生账号当前会员状态设置购买、叠加、顺延或限制规则。用户理解并同意，部分套餐可能因绑定学生账号当前权益状态、购买时间或活动规则暂时不可购买。
5.4 若某一绑定学生账号无有效付费权益，或权益即将到期且页面已开放购买入口，家长版账号可以为该绑定学生账号购买任意当前开放套餐。是否属于“权益即将到期”，以平台页面展示、系统配置或购买页规则为准。
5.5 若某一绑定学生账号存在未到期的月度包或学年包等时长权益，家长版账号再次购买当前开放的时长包时，平台可按购买页展示从当前权益到期日之后继续叠加，具体叠加后的到期时间以会员中心展示为准。
5.6 若某一绑定学生账号存在未到期的限时售卖时长包，家长版账号再次购买其他限时售卖时长包或时长包时，平台可根据套餐性质、售卖窗口、服务时长规则、活动规则和用户当前权益状态采取允许购买、顺延、限制购买或页面提示等处理方式，具体以购买页和会员中心展示为准。
5.7 用户购买后可在会员中心、订单页或其他页面查看已开通的绑定学生账号、服务周期、权益状态、到期时间和订单信息。如页面显示与实际购买不一致，用户可通过客服渠道联系我们核查处理。
6.1 本协议项下月度包、限时售卖时长包和其他时长包均不自动续费。权益到期后，相关专业版权益自然终止；用户需要继续使用专业版的，应根据届时购买页展示再次购买。
6.2 限时售卖时长包或其他时长包开通后，除法律法规、本协议、购买页规则另有规定，或经平台核实存在平台原因、重复扣费、无法开通、核心权益无法使用等情形外，原则上不支持因个人原因随意退订或折现。
6.3 存在以下情形之一的，用户可通过客服渠道申请退款或其他合理处理：
6.4 因平台原因需要退款的，我们可根据实际影响范围、已使用情况、剩余服务周期、活动优惠、赠送权益和支付渠道规则，采取全额退款、部分退款、延期、补偿同等权益或其他合理方式处理。法律法规另有强制规定的，从其规定。
6.5 用户需要发票的，可在订单页或通过客服渠道申请。发票内容、抬头、税号、开具时间和发送方式以页面展示或客服确认信息为准。用户应保证提交的发票信息真实、准确、完整。
7.1 用户使用专业版会员服务时，应遵守法律法规、公序良俗、学校考试纪律和本协议约定，不得利用本服务从事违法违规、侵权、作弊、扰乱服务秩序或损害他人合法权益的行为。
7.2 用户不得上传、输入、传播或要求平台处理以下内容：
7.3 用户上传试卷、题目、笔记、图片或其他材料的，应确保其拥有合法来源或使用权限。因用户上传、输入或传播内容引发的侵权、违法或争议，由用户依法承担责任；平台依法应承担责任的除外。
7.4 如用户违反本协议或法律法规，我们可根据情节采取删除内容、拒绝处理、限制功能、暂停服务、关闭账号、取消专业版权益、拒绝退款、保存记录并向有关部门报告等措施。
8.1 我们重视未成年人保护，并将根据法律法规、监管要求、产品特性和不同年龄阶段未成年人的身心发展特点，提供适宜的产品和服务。
8.2 未成年人使用专业版会员服务，应取得监护人同意，并在监护人指导下合理安排学习时间。监护人应关注未成年人使用网络服务、绑定学生版账号、上传学习资料和使用 AI 互动功能的情况；涉及付费购买、退款或套餐管理的，应由监护人通过家长版账号完成或确认。
8.3 我们将按照法律法规要求采取必要措施，防范未成年人过度依赖或沉迷 AI 学习服务，不向未成年人提供诱导沉迷的产品和服务，不向未成年人提供与其民事行为能力不相符的付费服务。
8.4 监护人可通过客服渠道联系我们，申请账号消费核验、未成年人账号管理、个人信息查阅、更正、删除、退款核验或其他合理保护措施。我们将在核验身份和关系后依法处理。
9.1 用户使用专业版会员服务时，我们可能依法处理用户的家长版账号信息、学生版账号信息、账号绑定关系、订单信息、支付状态、设备信息、学习记录、互动解题记录、上传试卷/题目、错题信息、练习记录、收藏内容、学情画像及为实现专业版权益所需的其他信息。
9.2 我们将按照合法、正当、必要、诚信原则处理个人信息，并通过《隐私政策》《儿童/未成年人个人信息保护规则》（如适用）或页面提示向用户说明处理目的、方式、范围、保存期限、用户权利行使方式等。
9.3 对不满十四周岁未成年人的个人信息，以及法律法规规定的敏感个人信息，我们将依法采取更严格的保护措施，并在必要时取得监护人同意。
9.4 用户上传的试卷、图片、文本和互动内容可能用于向用户提供识别、批改、分析、规划、推荐、错题整理和 AI 辅助服务。除非取得用户授权或符合法律法规规定，我们不会将用户个人信息或可识别用户身份的学习内容用于与服务无关的目的。
9.5 用户可依法申请查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回同意，注销账号，或对个人信息处理提出解释说明请求。具体路径以《隐私政策》或页面展示为准。
10.1 智学星途学生版、智学星途家长版及专业版会员服务中的软件、界面、文字、图片、音频、视频、题目解析、学习资源、算法模型、数据结构、商标、标识及相关知识产权，归我们或合法权利人所有。
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10.3 用户对其合法上传的原始内容依法享有相应权利。为向用户提供识别、分析、批改、推荐、学习规划、错题整理、客服处理、投诉处理和安全风控等服务，用户授权我们在必要范围内使用、存储、处理、展示和生成相关学习分析结果。该授权不改变用户对其合法内容享有的权利。
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12.4 本协议中的责任限制不排除或限制法律法规规定不得排除或限制的责任。
13.1 我们可通过 App 公告、站内信、短信、电子邮件、电话、消息推送、购买页提示、会员中心提示或其他合理方式向用户发送与专业版会员服务相关的通知。
13.2 用户可通过以下方式联系我们：
13.3 对用户投诉、退款申请、账号问题、个人信息权利请求或未成年人保护请求，我们将在收到完整必要材料后尽快处理。通常情况下，我们将在 15 日内给出处理结果或阶段性反馈；法律法规或监管要求另有规定的，从其规定。
14.1 我们可根据法律法规变化、监管要求、产品调整、专业版权益变化或运营需要更新本协议。
14.2 本协议发生重大变化的，我们将以显著方式通知用户。对于已购买专业版的用户，如协议更新对其已购买的核心权益产生重大不利影响，用户可在通知期限内联系我们协商处理。
14.3 用户在协议更新生效后继续使用专业版会员服务的，视为接受更新后的协议；用户不同意更新内容的，可停止使用相关服务，并就已购买但未履行部分依法与我们协商处理。
15.1 本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
15.2 因本协议或专业版会员服务产生争议的，用户和平台应优先友好协商解决；协商不成的，任一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
15.3 本协议部分条款被认定无效、被撤销或不可执行的，不影响其他条款的效力。